Vrátenie tovaru

 

V súlade s § 1829 Občianskeho zákonníka má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru, resp. od prevzatia poslednej dodávky tovaru, ak je obsahom kúpy niekoľko druhov tovaru alebo sa tovar skladá z niekoľkých častí (postačí odoslať 14. deň lehoty). Ak sa rozhodne kupujúci pre odstúpenie v tejto lehote, a dodrží nižšie uvedené podmienky, bude mu vrátená kúpna cena a náklady na najlacnejší ponúkaný spôsob dodania tovaru od predajcu ku kupujúcemu.

V súlade s § 1820 ods. 1 písm. g) a § 1832 ods. 3 nesie spotrebiteľ pri odstúpení od kúpnej zmluvy podľa § 1829 a nasl. náklady spojené s vrátením tovaru. Toto právo neslúži ako spôsob riešenia reklamácia tovaru.

Pri odstúpení od kúpnej zmluvy prosím dodržujte nasledujúce body:

• Najneskôr 14. deň po prevzatí tovaru odošlete predávajúcemu prejav vôle o odstúpení od zmluvy. Využiť k tomu môžete Formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý nájdete TU. Vyplňte ho a následne prosím odošlite e-mailom na info@chytraautoradia.cz a následne pribaľte aj k tovaru.
• Tovar doručte späť na vlastné náklady (neposielajte na dobierku - inak nebude prevzatý) na sklad:
  

  
  CaMultimedia Equip s.r.o. 
  tř. T. G. Masaryka 1117
  Frýdek-Místek 738 01 
  Česká republika
  +420 771 149 411

• najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.
• Tovar, ktorý budete odosielať v rámci tohto odstúpenia, odporúčame vracať v pôvodnom neporušenom obale, tovar by nemal niesť známky použitia, mal by byť nepoškodený, kompletný (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu atď.) as kópiou dokladu o kúpe. Tovar odporúčame na prepravu poistiť.
• Peniaze za tovar a náklady na najlacnejší ponúkaný spôsob dodania tovaru z internetového obchodu Vám budú vrátené prevodom na Váš účet a to do 14 dní od odstúpenia od zmluvy. Predávajúci nie je povinný kupujúcemu vrátiť všetky vynaložené prostriedky skôr, ako mu kupujúci odovzdá tovar alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
• Ak bola znížená hodnota tovaru (došlo k čiastočnému spotrebovaniu či opotrebovaniu tovaru v dôsledku nakladania s týmto tovarom inak, než je nutné s ním nakladať s ohľadom na jeho povahu a vlastnosti; tovar nie je kompletný alebo bol poškodený) je kupujúci povinný preukázateľne chýbajúcu hodnotu nahradiť v peniazoch.
• Pokiaľ boli predmetom uzavretej zmluvy služby a bolo začaté s ich plnením, potom má kupujúci povinnosť uhradiť pomernú časť ceny za spotrebované služby, pokiaľ kupujúci od zmluvy odstúpil.